Widerufsbedingungen

RÜCKGABE-POLITIK

Bitte beachten Sie: Wir akzeptieren nur Bestellungen, die:

- in der Originalverpackung sind, einschließlich Etiketten und Anhängern.

- im Originalzustand und ohne Gebrauchsspuren zurückgegeben werden.

- innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

Wenn der zurückgesandte Artikel eine der drei oben genannten Anforderungen nicht erfüllt, behält sich Stilhaus Mode das Recht vor, den Bestellbetrag nicht zu erstatten und/oder das Produkt nicht an den Kunden zurückzusenden.

Sobald wir die zurückgesandten Artikel erhalten und genehmigt haben, wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das Konto, auf dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, zurückerstattet.

Der Absender ist immer für den Versand verantwortlich. Es kann daher sinnvoll sein, Ihr Paket mit einem Track-and-Trace-Code zu versehen.

Möchten Sie eine Bestellung umtauschen oder zurückgeben? Schicken Sie uns eine Nachricht mit dem Grund für die Rückgabe/den Umtausch. Wir helfen Ihnen gerne innerhalb von 48 Stunden.
Stornieren:
Bestellungen können bis zu 5 Minuten NACH Aufgabe der Bestellung storniert werden. Danach ist der Vorgang bereits im Gange und eine Stornierung ist nicht mehr möglich.

E-Mail: info@stilhaus-mode.de